PRIMERO: En términos generales, para poder solicitar un servicio y/o producto, operar y/o tener cualquier tipo de vinculación con SISTEMA DE CRÉDITO DE ENTRE RÍOS S.A. (en adelante “SI.DE.CRE.E.R. S.A.”) es necesario que Usted comparta determinada información y datos personales, los que serán tratados para cumplir diferentes finalidades, en un todo de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente, respetando sus derechos y con total transparencia. Por ende, es importante que conozca y preste su consentimiento libre, expreso e informado a la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales relativa a la App SIDECREER.
SEGUNDO: La App SIDECREER es de titularidad de y resulta operada por SISTEMA DE CRÉDITO DE ENTRE RÍOS S.A., CUIT 30-70724740-8, con domicilio en calle Gral. José de San Martín N° 918/956 – piso 3 de la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos, República Argentina. A través de la App SIDECREER, los usuarios pueden acceder a distintos productos y servicios ofrecidos por SI.DE.CRE.E.R. S.A. El uso de la App implica la aceptación plena de la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Dentro del concepto “usuarios” de la App SIDECREER, se incluyen tanto a aquellos usuarios que ingresen a la App y/o al sitio web de SI.DE.CRE.E.R. S.A. sin estar registrados, sea que completen o no el formulario establecido para registrarse como usuarios en la App; como a aquellos usuarios que descarguen la App, completen su registración y sean dados de alta como usuarios titulares de una cuenta ante SI.DE.CRE.E.R. S.A. y la App.
TERCERO: IDENTIFICACIÓN. Los datos personales y la información por Usted brindada y que SI.DE.CRE.E.R. S.A. recopilará, serán utilizados, tratados y almacenados por SI.DE.CRE.E.R. S.A., de acuerdo a esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, y a lo dispuesto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.
CUARTO: DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN RECOGIDA. PLAZO DE CONSERVACIÓN. SI.DE.CRE.E.R. S.A. recibe, almacena y recopila en sus bases de datos, los datos personales e información que Usted registra en la App SIDECREER, sitio web, homebanking, formularios, solicitudes, reclamos, Contact Center, canales presenciales y automáticos, etc. Se incluye información o datos de tipo identificatorio, tales como nombre y apellido o razón social, documento nacional de identidad, CUIL o CUIT, fecha de nacimiento, edad, estado civil, género, nacionalidad; datos de contacto, tales como domicilio, dirección de correo electrónico y número telefónico; datos tributarios, fiscales, laborales, previsionales e impositivos; datos crediticios de carácter patrimonial relativos a su solvencia o crédito; contraseña; foto de perfil; datos de la cuenta del usuario titular y de los usuarios adicionales propuestos, y de las tarjetas vinculadas a la cuenta; imagen en formato fotografía o video extraída del documento nacional de identidad; datos demográficos y biométricos; datos relacionados con los movimientos, transacciones y uso que haga el usuario en la App; dentro de la categoría de “Datos Personales” definidos en el artículo 2 de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. En ciertos casos, la información la facilitará Usted, al registrarse o al proveer información cuando utilice alguno de los mencionados canales. En otros, SI.DE.CRE.E.R. S.A. los recolectará automáticamente cuando utilice los servicios. También SI.DE.CRE.E.R. S.A. podrá recolectar información relativa a Usted de otras fuentes confiables. SI.DE.CRE.E.R. S.A. no solicitará ni administrará datos que revelen origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas e información referente a la salud o a la vida sexual, tal la descripción de Datos Sensibles realizada por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. En el caso de que SI.DE.CRE.E.R. S.A. defina el uso de dispositivos para la captura, lectura y/o procesamiento de datos –inclusive aquellos de carácter biométricos– en alguno de sus procesos operativos y/o de seguridad aplicables, autoriza Usted a compartir estos datos con terceros exclusivamente para el resguardo de la información capturada, la verificación de la identidad del titular de los datos, y/o con los fines que se determinen en la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Adicionalmente, SI.DE.CRE.E.R. S.A. podrá realizar tratamientos específicos no contemplados en esta política, derivados de solicitudes suyas de productos o servicios. La información detallada sobre tales tratamientos le será proporcionada en el momento de tramitar la solicitud concreta. SI.DE.CRE.E.R. S.A. conservará los datos personales facilitados por Usted mientras persista y se encuentre vigente su relación con SI.DE.CRE.E.R. S.A., y durante un plazo adicional de diez (10) años tras la finalización de dicha relación por la causa que fuera, y/o por el plazo que sea requerido a SI.DE.CRE.E.R. S.A. en virtud de la normativa vigente y que resulte aplicable, sea para fines contables, legales y/o de auditoría. Finalizado el plazo establecido, SI.DE.CRE.E.R. S.A. procederá a eliminarlos.
QUINTO: FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. POSIBLES DESTINATARIOS. Sus datos e información mencionados serán utilizados para la consideración de cualquier producto y/o servicio que pueda Usted solicitar a SI.DE.CRE.E.R. S.A., para el procesamiento de las respectivas operaciones, y para cualquier ofrecimiento que SI.DE.CRE.E.R. S.A. pueda efectuarle en el futuro, para, entre otras cuestiones: verificar la identidad del usuario titular y los datos personales e información suministrados; para identificar al usuario y a sus dispositivos y brindarle acceso a la App; para acceder y operar en Home Banking y en la App; para responder a consultas y reclamos de usuarios; para enviar información vinculada a los productos, servicios y funcionalidades a los que el usuario accede y/o utiliza a través de la App, esto es, para el envío de comunicaciones institucionales, con fines publicitarios, comerciales, promocionales y de marketing en general; mostrar la cartera de usuarios a prospectos, inversores y proveedores; para confeccionar y conservar el debido registro de las operaciones realizadas por los clientes; para la detección, investigación, prevención, respuesta y colaboración en la investigación y denuncia de fraudes, abusos, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial, incidentes de seguridad, lavado de activos, financiamiento del terrorismo y de la proliferación de armas de destrucción masiva, evasión y otros delitos impositivos y financieros, conductas relacionadas y otros ilícitos, posibles ilícitos y actividades o circunstancias que pudieran generar responsabilidad legal y/o daño a SI.DE.CR.E.ER. S.A. y/o a los usuarios de la App y/o proveedores y/o terceros vinculados; cumplimentar y hacer cumplir la normativa aplicaba vigente, los estándares de la industria, las órdenes de autoridades judiciales o administrativas, y las obligaciones contractuales de SI.DE.CRE.E.R. S.A. y/o de terceros con los que SI.DE.CRE.E.R. S.A. tenga relación, lo cual incluye el cumplimiento de regímenes informativos y fiscales, sean de recaudación, registración, información, auditoría y facturación; dar cumplimiento a requerimientos de autoridades administrativas o judiciales competentes, cumplir con la normativa de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, cumplir con la normativa de la Unidad de Información Financiera, verificación de identidad de Personas Expuestas Políticamente (PEP); para proteger los derechos y activos, tangibles e intangibles, de SI.DE.CRE.E.R. 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En consecuencia, se compromete, con el fin de garantizar dicha confidencialidad, a suscribir convenios con cada una de las partes que lleven a cabo un tratamiento de datos personales. Su información será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. SI.DE.CRE.E.R. S.A. no revelará ni compartirá esta información que puede identificar a las personas con ninguna otra empresa u organización sin su consentimiento voluntario, informado y expreso, excepto cuando así lo requiera la ley o a solicitud de las autoridades administrativas o judiciales competentes. En ningún supuesto, se compartirán datos relacionados con operaciones o informaciones amparadas por el secreto previsto en los artículos 39 y 40 de la Ley N° 21.526, sin perjuicio de las excepciones dispuestas en el citado artículo.
SEXTO: EXISTENCIA DEL ARCHIVO, REGISTRO, BANCO DE DATOS. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Sus datos serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales, y su responsable es Sistema de Crédito de Entre Ríos S.A., CUIT 30-70724740-8, con domicilio en calle Gral. José de San Martín N° 918/956, piso 3 de la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos.
SÉPTIMO: CONSECUENCIAS DE PROPORCIONAR SUS DATOS, DE LA NEGATIVA DE HACERLO, O DE LA INEXACTITUD DE LOS MISMOS. Al momento de facilitar a SI.DE.CRE.E.R. S.A. sus datos e información mencionada, presta Usted expreso consentimiento para que puedan ser utilizados para los fines dispuestos en la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. No tiene Usted la obligación de proporcionar a SI.DE.CRE.E.R. S.A. la información personal requerida. Sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con SI.DE.CRE.E.R. S.A., y si Usted no proporciona esta información, SI.DE.CRE.E.R. S.A. no podrá brindarle sus servicios o su capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. Por ello, la supresión de ciertos datos personales y/o el retiro del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales puede implicar que como usuario pierda el acceso total o parcial a los productos y servicios brindados por SI.DE.CRE.E.R. S.A. La inexactitud o falsedad de los datos personales que Usted proporcione podría causar la suspensión de los servicios. Asimismo, SI.DE.CRE.E.R. S.A. podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
OCTAVO: DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES. Como titular de datos personales, Usted puede ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y/o solicitar la rectificación, o el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de esta base de datos, lo que podrá realizar suscribiendo los formularios correspondientes disponibles en los puntos de atención. Asimismo, cuenta Usted con el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales dado a SI.DE.CRE.E.R. S.A. Sus datos están sometidos a la protección de la normativa de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y el Decreto Reglamentario N° 1.558/2.001 que, entre otras cuestiones, establece que «el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información.» La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA • Dirección: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 5 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires • Código postal: C1067ABP. • Correo electrónico: info@aaip.gob.ar. • Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip Se hace saber al usuario que ciertos datos personales no podrán ser suprimidos cuando la normativa vigente y aplicable exija su conservación. En tales casos, SI.DE.CRE.E.R. S.A. utilizará dichos datos únicamente con la finalidad de cumplir con dicha normativa.
NOVENO: CONTACTO PARA NO RECIBIR MÁS INFORMACIÓN, O PARA MODIFICAR SU INFORMACION PERSONAL. SI.DE.CRE.E.R. S.A. utilizará su información de contacto para enviarle y brindarle información importante sobre productos, beneficios, ofertas y servicios que sean de su interés. En caso de que Usted no desee recibir más dicha información, podrá cancelar su suscripción, ingresando al link que se incluye al final del mensaje en las promociones. Asimismo, se le ofrece la posibilidad de corregir o cambiar la información recogida durante su registración. Al efecto, deberá acceder a la sección “Información Personal” de la App, con opción de “Editar Datos”. También podrá Usted modificar esta información además en cualquier momento, en los puntos de atención.
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Última actualización: 13/04/2.026.